众超数科新零售观察线下商超的私域怎么做有

一、私域经营的重要性和意义

在探讨线下商超企业如何做私域运营之前，我们还是需要重申一下什么是私域，为什么要做私域以及私域的重要性。

私域就是“建一个属于自己的鱼塘，把鱼给囤起来，可以反复触达，还不花广告费，这就是你的私域流量”。

做私域本质上是为了给企业营销降本增效，是一种不断囤积流量的行为，最终目的是帮助企业在市场竞争中取得低成本的竞争优势。

私域的价值主要体现在三个方面：

第一，对抗公域流量的成本上涨。

以前在流量充足时，大量用户可供品牌免费获取、低价转化，但随着平台红利消退，增速放缓，公域中获取流量的成本不断上升，企业为了竞争有限的公域流量出现“内卷效应”，进一步提高了公域中的获客成本。

而如果将公域流量转化为私域流量，后续可以低成本的无限次地触达用户，这样就可以有效的降低品牌的营销成本。

第二，提升企业的经营利润。

在信息越来越透明的互联网时代，商品溢价趋向于越来越低，而流量成本又越来越高，这就进一步压缩了经营利润的空间，通过对私域的经营，提升客户复购频次，以此提高客单价，从而达到提升利润率的目的。

第三，能够让顾客低成本地参与品牌建设。

私域是教育用户心智的一个绝佳阵地，以前我们都是通过公域的付费流量如，商场电梯、公交、地铁这些广告对消费者进行品宣触达，但是客户的记忆力是有限的，而认知又需要反复的持续教育，所以企业经营私域同时也是助力企业打造用户心智的第二阵地。

二、如何建设私域？

那么私域流量到底怎么做呢？我们常见的私域流量主要沉淀和集中在