强化四大能力,有赞新零售助力商家数字化转
市场从来都是危中有机。私域经济随着疫情过后彻底爆发,传统零售商也开始了新零售的布局。在流量越来越贵的今天,对未布局线上的传统零售商而言,开启公域流量更是一大挑战,线上成本逐年上升,这意味着线上市场也进入了精耕细作的下半场。
当下,移动互联网渗透率增长见顶,线上流量和市场格局基本定型,想像早两年在线上市场,利用公域以小博大的事情基本不可能。危机之下,新零售或将是商家的一大突破点。
为什么越来越多企业开始布局新零售?
所谓抛开传统拥抱新事物,新零售以人的角度来讲,就是利用口碑经济提高流量,利用社群,私域经济提高转化率,利用大数据提高客单价,利用会员经济提高复购率,从交易场景入手,用可持续发展的触点,触达到用户需求,达成交易。下沉已成交用户,形成私域,将新客变成老客,用老客带动新客,形成交易的闭环。
在移动互联网红利逐步消失的今天,传统玩法开始失灵,新零售成了一众企业热衷的新赛道,纷纷布局抢滩其红利。
做好新零售的关键是什么?
对于专注为商家赋能的SaaS服务商有赞而言,其理解的新零售是:“公私域有机结合,线上线下互相导流,在店离店全渠道成交。”
每一次触点都是加深消费者品牌心智的机会,每一次交易既是一笔生意也是一次营销。
针对“做好新零售的关键是什么?”这一问题,有赞新零售给出的答案是,突破三个增长,强化四个能力。
三个增长:全域业绩增长、有效客户增长、客户LTV增长;
四个能力:全域营销能力、私域运营能力、成交转化能力、组织迭代能力;
在转型新零售过程中,有效客户增长、会员增长、客户的LTV增长都是贡献全域业绩增长的核心指标。同时,落实到企业内部,需要全域营销、私域运营、成交转化和组织迭代四大方面的能力建设。
有赞新零售如何为商家创作造增量价值?
强化四大能力
全域营销,构建私域客户池基础,布局线下、
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