传统企业僵局难打破起底商超巨头沃尔玛成功

 

当越多的竞争者进入赛道,市场趋于饱和的状态下,市场变得越来越卷,获客也成了让许多企业头疼不已的问题,尤其是在零售行业,这种问题就表现得更加明显。当顾客有了更多的选择,商品挑选上有了其他的机会,用户转化自然也不是一件易事。如何留住老客户,提升客户的复购率,是传统企业亟待解决的重要议题。如今,数字化转型变革成为社会主流,传统企业想要打破僵局,获得突破,必须要在这上面多下点功夫。

作为传统商超,沃尔玛想必大家都不会陌生。沃尔玛成立于美国,在中国发展多年,现在已经成为中国最大的全渠道零售商之一。成功经过数字化变革转型之后,沃尔玛实现了全渠道稳定增长,数字化用户更是超过了五千万人。商超巨头都要通过转型改变局面,中小零售企业就更需要通过改革来实现业绩增长。很多时候,当内部实在无法实现突破,还是要借助外界的力量来解决当前困境。而微盟智慧零售方案,已经跟多家传统企业合作,创造了大量零售数字化转型的成功案例。

线上线下一体化营销,获客渠道更广泛

深耕中国二十多年,沃尔玛如今的规模非同一般,是中国最大的全渠道零售商之一。当然,做到这一切也不是一蹴而就的,最主要的原因还是沃尔玛每一个转型节点上的发展策略都做出了正确选择。首先就是全渠道运营的战略,线上线下一体化营销。要知道,任何零售企业,最重要的一定是客户,“以顾客为本”也是沃尔玛一直坚守的信条。

因此,在全渠道战略布局时,沃尔玛坚守的原则就是,顾客在哪里,沃尔玛就在哪里,随时随地满足顾客的购物需求。只有顾客舒心了愿意下单,企业才能够获得更多的利益。在经济高速发展的背景之下,销售渠道也开始变得多元化。互联网的发展,极大地方便了顾客的选取,不管是商品的多样性还是购物的便携程度都得到了大幅度提升。既然顾客习惯在购物平台上购物,沃尔玛也选择与微盟智慧零售解决方案进行战略合作,实现了多个线上购物平台的搭建,线上线下能够无缝衔接。

其次,微盟助力沃尔玛打通了各个消费场景,让顾客选择自己喜欢的方式进行购物。微盟帮助沃尔玛构建了线上小程序,实现了用户“到店”与“到家”的融合。比如传统购物方式下,顾客只能在店内进行挑选消费。而现在,顾客可以通过小程序进行快速下单。实现坐在家里,也能享受到商超的送货上门服务。甚至,顾客还可以一边在店里逛看实物,另一边能在手机小程序上进行下单。这样不仅可以看到实物,还可以享受送货上门的便捷服务,可谓一举两得。微盟智慧零售顺应顾客的喜好,满足他们的实际需求,帮助沃尔玛成功实现数字化转型变革。

从沃尔玛的成功经验中不难发现,市场饱和度越高的情况下,获取顾客就会变得愈加困难。此时,想要获得突破,获得更多的顾客,单一化的营销模式是不可取的。微盟通过线上线下一体化式营销,帮助企业实现更快获客。

全域流量获取运营,实现快速转化

传统企业想要实现数字化转型,重点就是要抓住流量。微盟通过线上+线下模式的重塑,公域私域流量一手抓。所谓公域,更多的还是在公开的“地盘”和众多竞争者一起获取顾客,但这往往达不到企业的要求,也因此很多企业都十分

  转载请注明原文网址:http://www.stmingy.com/qlxyhl/17532.html
  • 上一篇文章:
  • 下一篇文章: