数字中台全云化,抓住中国新型消费提质升级

　 年，我国人均GDP站上1万美元大关，年进一步站稳1万美元关口，由此正式拉开了中国消费升级的大幕。“十三五”期间，中国实物商品网上零售额占社会消费品零售总额的比重由年的10.8%上升到年的24.9%。年，全国网上零售额增速高出社会消费品零售总额增速14.8个百分点，今年1—8月同比增长了19.7%。年9月初，国家发改委有关负责人表示，新型消费迎来了加快发展和提质升级的重要窗口期。当前，我们正从消费大国走向消费强国，正在加速发展基于电商、5G、云计算、大数据等数字技术的新型消费。去年9月和今年3月先后发布的《关于以新业态新模式引领新型消费加快发展的意见》以及《加快培育新型消费实施方案》，为加速新型消费发展踩下了油门。年9月初，国家发改委有关负责人表示，在相关政策措施的支持下，新型消费领域已经初步形成了传统产业和新兴技术联接互动、不同业态融合渗透、上下游全链条一体推进等为特点的发展格局。数字中台是新型消费的基础设施之一，也是最为重要的企业基础设施。数字中台包括数据中台和业务中台，其中数据中台以业务应用场景为出发点，在盘整公司所有数据并形成数据资产的基础上，通过数据资产化和数据业务化向上支撑面向消费者的业务场景创新，为消费者创造更好的价值。年9月，我国最早进入数字中台赛道的云徙科技发布了全云化的数字中台软件产品，大幅降低了新型消费提质升级的门槛，打开消费者体验转型之门。消费升级与数字中台中国正在迈入消费升级的大门。麦肯锡全球研究院年7月《7大群体塑造中国消费格局》显示：未来10年，中国的消费增长机会有望创造5万亿美元的价值。目前中国的中高收入家庭数量略低于欧盟。10年之后，中国的中高收入家庭数可能增至约4亿，接近欧盟和美国的总和。中国大城市的高收入家庭会继续增加，仅上海就有望增加约万高收入家庭，接近整个日本万的预期增量。消费者正在成为疫情后经济复苏的主动力，但数字技术全面渗透下的消费者群体和消费行为正在发生剧烈变化，例如包括Z世代和千禧一代在内的“数字原住民”的消费特点是“随性购买”，这给品牌触达中国消费者、塑造消费者体验带来了巨大的挑战。麦肯锡指出，数字营销的复杂性令各品牌需要面对五花八门的消费者触达渠道——主流应用已经分裂为数百个小程序和子频道，消费者

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