原创华润万家加快数字化转型打造零售新

　 读创/深圳商报记者关键近期国内零售巨头华润万家召开了全国战略研讨会，将加快数字化转型，打造零售新战略。华润万家总经理徐辉称，万家要坚持规模发展，勇于挑战高增长目标，确保实现零售行业领头地位；要坚持聚焦一日三餐和居家生活场景，为广大消费者提供最便利的服务、为高端消费者提供最喜爱的购物体验；要大力发展线上业务和万家APP，突破百亿规模；要坚持聚焦根据地及重点城市群，有进有退，加快开店与门店品牌创新速度，全面打造市场优势。同时，要积极加大新技术在零售场景的使用，提升前端消费体验及后台管理创新。从年初始，华润万家掀起新一轮“开店潮”，仅在农历春节前后，就相继开出20多家门店，业态涵盖了大卖场、精品超市及便利店等。脱胎于传统门店的创新业务模式，如万家MART、万家LIFE等，到年更是加速发力。华润万家线上业务也呈现持续爆发性增长趋势。近年来，华润万家加速建设自有线上渠道“华润万家APP”，并与京东到家、美团外卖、饿了么等第三方线上渠道展开合作，大力推进到家业务，不断延伸线下门店的服务范围。年春节期间，华润万家线上总销售额与订单量同比增长约5倍，通过“华润万家APP”以及第三方线上渠道向消费者提供丰富的民生商品，担当了零售行业抗疫主力军作用。未来，华润万家线上业务也要实现规模化转型，线上业务和万家APP交易目标均大幅突破百亿级。年末，万家MART这一新品牌在杭州、上海、广州、深圳等多个城市密集开业；万家LIFE在杭州、苏州、无锡三地同开，也拉开了小业态品牌创新的序幕。计划年，万家LIFE将达到家。华润万家未来开店将会更加科学以及精细化运作，不会追求单一的规模效应，而是一个多业态协同发展。华润万家已经形成了一条清晰、明确的发展战略之路，并建立了自己的零售新战略，他们也正在坚定而有力的实践中。徐辉表示，随着近年来的零售行业风起云涌，华润万家将不断迭代前行，转型创新，引领行业发展。

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