颜沿优选离不开数字化即时零售一

 

据商务部国际贸易经济合作研究院发布的《即时零售行业发展报告》显示,即时零售一直保持50%以上的年均增速,年市场规模达到.86亿元。预计年,即时零售市场规模将达到年的3倍,远远超出市场预期。

无论是从增速看,还是从规模看,即时零售都是零售商无法放弃的赛道。

拥抱即时零售的过程中,零售商也面临很多新的问题:线上线下数据不统一、多系统多渠道之间数据流转不畅、组织升级难、经营分析难等等。

从本质上看,这些问题都是“数字化”的问题。如何通过数字化系统,实现渠道、生态和模式的高效运转,是零售商做好即时零售的关键“支点”。

作为即时零售领域的引领者,美团敏锐地铺捉到这一需求,推出了美团牵牛花,帮助零售商在即时零售领域持续进化。

美团牵牛花是如何帮助零售商解决即时零售的“数字化”问题的?

多渠道管理:

将复杂的问题简单化,降本增效

渠道是一切生意的源头,多一个渠道,就是多构建一条生意增长路径。所以无论是线上还是线下,全渠道运营一直是行业的共识。

在即时零售业态,同样如此。即时零售不是单一渠道组成,而是由多个渠道平台和多种生态共同组成。

对零售商来说,做即时业务,不是简单的做好某一环节或者某一个平台,而是要构建一个多渠道的营销和销售阵地。

即时零售的多渠道管理,其复杂性和难度是远超单一渠道管理的。

首先是各渠道的差异管理难题。

每个即时零售平台的底层发展路径是不同的,有从外卖发展而来的,有从电商发展而来的,还有从短视频平台发展而来的等等。

平台从不同的起点出发,会在发展过程中形成独特的特点和核心竞争优势。

从销售维度来讲,本身是一件好事,基于各平台的差异化,零售商可以实现更多的人群覆盖,从而实现更高的销售增长。

然而,底层的基因不同,决定了不同的即时零售平台在商业模式、用户群体和运营策略上都会存在差异。

这也导致零售商在发力即时零售时,面临各种各样琐碎而复杂的问题,比如商品管理体系不同、平台规则不同、活动机制不同、财务对账规则不同等等,大大增加了业务人员的理解及操作的难度系数。

对零售商来说,要做好多渠道,必须要熟悉每个平台的规则、特征和运营方式,但无疑这对运营人员的运营能力、组织架构建设调整、即时零售业务流程制度及落地都是很大的挑战。

颜沿优选全球购

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