我在零售巨头做新零售十一提升转化率下

　 转化率的提升等同于一场修行，不断参透和不断吸取新鲜血液的过程；影响转化率的因子因场景不同分布级别也有差异。通过事件归因方法论，我们可以判断出主体影响转化率三大核心因素：用户心态+运营策略+产品体验。我们重点跟大家聊到前两部分，用户心态和运营策略，今天跟大家聊聊产品体验相关的转化率提升方法论。一、成交漏斗模型做运营永远离不开“模型”，做转化率同样如此，我们以未注册的新用户首次购物体验举例，我们列出用户从搜索到最终成交的几个必经过程步骤，用户在流程中的走向一定是逐渐减少的，我们要做的是减少每一个步骤过程中的用户流失率！1.模型流程可视化模型的诞生是基于可视化的思维导图，便于分析和拆解（举例：用户从搜索到最终下单的黄金流程）2.模型流程拆解化模型输出后接下来我们需要不断自我挑战和十问十答，至少每个关键性的流程列出3条以上的挑战点（站在用户侧，运营侧等角度），这个挑战合集点打包组成了我们的归因因子（图画的有点大，字体密密麻麻，

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