商家数字化转型正当时,SbbS厂商商业化

　 参照美国电商SaaS行业发展，品牌商全渠道布局及数字化升级为中美电商SaaS行业发展核心驱动之一。伴随着国内市场电商流量来源泛化趋势以及线上门店数字化建设需求的提升，中信证券分析师测算，预计电商+线下门店SaaS潜在市场空间约~亿元。在技术、政策、互联网巨头的多重推动下，国内电商SaaS产业预计步入发展新周期，而电商零售SaaS是目前国内第一大行业垂直类SaaS领域(占比约26%)。电商SaaS：从公域到私域，流量红利趋尽下商家提升ROI的选择传统电商平台流量红利殆尽，平台及商家转向存量市场争夺。截至年6月，移动购物行业月活用户规模已达9.34亿，渗透率81%，用户增长红利接近见顶。中心化电商平台用户增速放缓，边际获客成本不断上升，最终转嫁商家。公域流量商家面临痛点较多：1）获客难：公域平台流量多来自平台分发或检索，广告投放成本较高，新商家起步难，即无销量、评价等数据基础难以被算法推送给更多合适的买家；私域平台流量多为品牌或商家自身沉淀的粉丝。2）平台抽佣高：阿里电商抽佣比例约4%，美团外卖抽佣比例约14%，相比之下，有赞等SaaS服务商收取软件服务费，有赞货币化率约1.8%，海外shopify货币化率约2.5%。3）留存难：电商平台具有工具化属性，用户粘性低；平台分发流量或用户主动搜索，商家对流量没有主动权。相较而言，私域平台无抽佣，同时SaaS服务商帮助搭建获客-营销-数据分析-会员及分享闭环，更利于用户留存及裂变。电商SaaS：国内私域电商渗透低于海外，私域商家与GMV有望迎爆发增长海外私域电商GMV渗透率约18%：根据美国商务部，H1美国电子商务GPV（实际销售额）达亿美元；H1shopifyGPV达亿美元，根据Builtwith，shopify电商SaaS市占率约31%，估算可得H1美国私域流量电商市场GPV规模约亿美元，则美国去中心化电商GMV渗透率约18%。国内私域电商渗透率约11-12%：从GMV层面看，H1阿里GMV达亿元，根据易观数据，阿里巴巴市占率约63%，东吴证券分析师估算微盟、有赞SaaS业务合计实现GMV约亿元，估算合计市占率约14%，估算私域流量电商市场规模约亿元，则国内私域流量电商GMV渗透率约12%。从商家数层面看，根据亿邦动力，国内中心化电商平台商家数约万家，有赞、微盟合计付费商家数约19万家，按市占率14%计算，国内私域平台商家数约万，渗透率约11%。国内目前私域电商GMV渗透率低于海外，从商家数层面看，私域平台商家数渗透也较低，私域流量电商有望迎爆发增长。天眼查APP专业版数据显示，我国目前共有近万家电商相关企业，广东省以近84万家相关企业数量位居全国首位，浙江省和福建省数量次之，均拥有超过50万家相关企业。截至10月19日，我国年已新增超过万家电商相关企业（全部企业状态）。其中，前三季度新增超过万家电商相关企业，较去年同比增长65.98%。第三季度新增近50万家相关企业，环比增长16.77%。门店SaaS：疫情加速商家数字化转型，掘金千亿市场门店SaaS：帮助有门店的线下商家做数字化转型，提供线上线下一体化的解决方案，包括零售、餐饮、酒店等各垂类行业。门店SaaS市场空间更为广阔，相比电商SaaS客户群偏中小商家，门店SaaS中大客户的需求较多，相比中小客，大客的流失率更低、粘性更强、ARPU更高，门店SaaS产品考验厂商对垂直行业的理解能力，更容易形成领先优势，且对平台的依赖度相较电商SaaS更低，门店SaaS也成为各家争相发力的方向。从销售规模角度，年全国线上实物商品零售额8.5万亿，预计以

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