阿里再下一城,20万亿大市场急行军决战美

　 阿里全资收购线下服务龙头！地球人已经无法阻止阿里巴巴扩张了！年2月24日，阿里本地生活服务公司宣布：全资收购线下零售服务商龙头客如云，开足马力奔向线下。客如云是干什么的？它成立于年，是一家专门给餐饮、零售、美容美发等线下门店提供硬件和软件设施，以及门店经营解决方案的公司。说白了，就是我们点单或者付款时商家那套屏幕设备。千万不要小看这套设备，截止到目前，客如云已经将它装到了全国多个城市、50多万商家的前台上。那么它有什么用途？首先，顾客点单更方便快速了，以前服务员一手拿菜单、一手拿本子，现在对着屏幕滑几下手指就完成点单，显然效率高多了。其次，消费数据数字化了，哪个产品最受顾客欢迎，哪个产品最冷门，这些数据在后台一调就一目了然了。当然，客如云会把部分数据免费给到商家，其余数据就成增值服务了。很显然，客如云有着和阿里一样的口号：让天下没有难做的生意。成立8年来，客如云已经在个城市设了分公司，员工总数超过人，并且它的实力与模式还吸引了一堆投资机构挥舞着支票在后面追。到现在为止，客如云先后拿到了7轮投资，融资金额超过4亿人民币，红杉中国、鼎峰资本等知名投资机构都被它征服，当然还有百度这样的互联网巨头。这次全资收购，意味着阿里巴巴一鼓作气抢下了资本市场的一个香饽饽。重兵集结，阿里凑齐拼图决战美团！我们把时间往回调一点。年1月，阿里巴巴从蚂蚁金服那里收回口碑网。3个月后，阿里大手笔多亿人民币全资收购饿了么。年10月12日，阿里将这两尊大咖合并组成“阿里本地生活服务公司”，这是一个覆盖多个城市、多万活跃商户、百万配送骑手的超级巨无霸！新诞生的巨无霸很快提出了“3个百万计划”：新增万商户上线、服务万商户数字化升级、新增万就业岗位。当人们都以为这是一个痴人说梦的目标时，年9月，阿里宣布计划提前完成，比预计时间提前30%！与“3个百万计划”同步进行的是阿里本地生活服务“全链路数字化”体系的一步步成型。实体店需要哪些服务，阿里就能提供哪些。比如选址、供应链、预订、叫号、扫码点单、即时配送、支付、评价等等所有环节，阿里巴巴一应俱全。这一次，它再次兵不血刃拿下客如云，我们可以看到阿里巴巴一条清晰的战略布局：饿了么到家业务，口碑到店业务，蜂鸟即时配送，最后是客如云数字化工具。这是一个2B到2C的完整布局，显示出阿里昭然若揭的野望！我们不要忘了阿里巴巴的数据分析能力、达摩院的科技能力、蚂蚁金服的金融能力、阿里妈妈的营销能力……当这些能力与技术集中到一个点上，没有什么是不可能的！在我们的固有印象中，阿里巴巴只是一个电商巨头。但是现在它以志在必得的雄心扑向实体店，通过一个线下版阿里商业操作系统，将它在电商的统治力全盘复制到实体店。毫无疑问，线下实体店将迎来一次猛烈的迭代升级。而我们个体，唯有紧跟趋势、紧跟时代数字化的节奏，才能勇立潮头！20万亿市场，一场针尖对麦芒的战争！没有人知道阿里巴巴的真正对手是谁？阿里重回港股市值5亿美元，腾讯有压力了；阿里达摩院、平头哥屡创佳绩，华为那边在商量对策；阿里大电商纵横驰骋，后面的对手快马加鞭都追不上；这一次阿里雄心勃勃加码本地生活服务，美团坐不住了。众所周知，美团在本地服务扎根已久，没想到阿里巩固电商城池后迅速腾出手来。大家请看一组数据：年，中国本地生活服务行业市场规模18.4万亿，按10%的增速计算，年大概是22万亿。年，中国本地生活服务市场线上交易规模亿元人民币，全年预计在两万亿左右。这意味着本地生活服务的线上化率不到10%，这中间还有20万亿的巨大增长空间，每增长一个百分点就是几千亿的规模。在这样一个战场上，阿里不会缺席，美团不会坐视，一场针尖对麦芒的战争已经箭在弦上！阿里这边，从饿了么开始，先是并购百度外卖，然后砸下30亿发动“夏季战役”和“暖冬计划”，很快将市场份额提升到43.9%。阿里还将全部资源倒向饿了么和口碑，一方面，淘宝、天猫、零售通、淘票票与饿了么对接；另一方面，口碑利用手机点单和智慧餐厅帮助线下门店将交易、用户、商品全部进行一轮数字化升级，市场声量非常大。与此同时：盒马零售在线下攻城拔寨，尤其是在新冠疫情一马当先；阿里飞猪步步紧逼，在酒店预订业务中撕开缺口；高德导航稳扎稳打，不断向美团打车施压；哈罗单车后来居上，体量已经超过摩拜；……面对阿里全线进攻，美团这边也严阵以待，它抓住规模优势不断巩固外卖市场，在金融支付上寻找新突破口，目前已卓见成效。树欲静而风不止，从来没有岁月静好的商业格局。阿里掌门人张勇曾经立下重誓：“阿里将竭尽所能赢得这场战斗！”美团联合创始人王慧文隔空放话：对手在很多方面都落后，是一种追赶的状态，但“后发者是很难的”！我们上面说过，本地生活服务领域的市场非常广阔。这场大战谁拥有更强实力、谁掌握更多资源、谁有狭路相逢勇者胜的魄力，那么最后的胜利一定属于他！作者：风清

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