你还在按住暂停键的时候,这些实体零售商家
账上现金只够撑俩月,囤积了大批食材的餐馆摆摊卖菜;为开春备下的新衣在仓库里堆积,等到重新开业恐怕早已过季;复工日期逼近,店员工资和店租还没有着落……
仍在持续的这场疫情,打乱了诸多线下零售业态的正循环。面对营收停滞、坐吃山空的困局,部分商家积极转变思路,积极寻求自救出路。武汉某便利店不到半小时接50多单、某服装品牌单一线上渠道日销售超10万……这些创新方式,帮助他们在疫情“黑天鹅”面前,实现了难以置信的逆势增长。
盘活0客源便利店不到半小时接50多单
“这个速度真是超出了我的预料。我们的门店开通仅半个小时,就收到了50多个订单。”店主表示,能在这个时间让周边街坊更方便地买到菜,无异于雪中送炭。在疫情最为严重的武汉,当地一家便利店的销售也被迫按下了暂停键,节日期间储备的鲜蔬果品让店主一筹莫展。为最大程度改善武汉及全国中小门店的经营困境,京东推出京东便利GO小程序与线下门店进行对接。为让店主在最短的时间内开通线上销售渠道,新通路京东便利GO团队以最快速度完成资质、商品审核、地勤团队操作流程等,并采取多项举措为线下门店保驾护航。
“一方面,我们联动品牌商、联合仓、平台商家等上游伙伴,保障商品的稳定供应;另一方面,联动零售商,并引导他们将货品统一送至物业指定位置,再由居民分时段领取,进而最大程度避免了人员聚集,受到了消费者的广泛欢迎;同时,我们还为全国掌柜宝用户提供超1亿元进货补贴,帮助门店以更低的价格订购商品,进而降低运营成本;京东掌柜宝会员用户在1月取得的会员等级和相关权益也将延长至3月”,京东集团副总裁、京东零售集团新通路事业部总裁郑宏彦说。”
目前,湖北、山东、吉林、湖南、天津等省市,京东便利GO线上订单量快速增长,单店单日最高单量接近单。看似区区一个小程序,这背后则是京东新通路构建起的B2B2C智能平台。在实现零售市场中品牌商、渠道商、零售商共生、共赢的同时,也最大限度保护了门店及消费者的利益。
打消失业顾虑名门店导购线上复工7天达成销售近千万
“原本以为自己要失业了,没想到这个春节竟然比平时挣得还多!”一家线下服装店的导购开心地说道。除了让众多便利店的人员摆脱了困境,时尚居家行业的一些品牌也实现了“逆势上扬”。
对于服装行业而言,春节是消费“黄金期”,也是品牌发力的“关键期”。一方面,大部分的冬款需要在此期间消化库存,另一方面,春季新款也会在这个档期亮相,业内人士表示,通常1月底-2月底的销售占比会达到全年的10%-15%左右。可是,疫情期间,近半数门店暂停营业,继续营业的门店也门可罗雀,加上大批员工歇业在家的成本,许多品牌的生存和发展都面临巨大挑战。
为此,京东超新星计划专门成立了抗疫情冲刺项目小组,全力帮助商家实现云店小程序的对接。据悉,超新星云店是一款以导购员为触手,帮助品牌商家在
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